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よくある質問

不要品、ゴミ回収・ゴミ屋敷・汚部屋整理のBTC » よくある質問

このページでは、皆様からBTCへのよくある質問をまとめておきました。こちらに書かれていない疑問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

見積もりは無料ですか?

BTCでは、お見積りはもちろん無料です。他社様との比較でお見積りをご利用頂いても構いません。どうぞお気軽にお見積りのご連絡をお送りください。

作業後に追加料金などはかかりませんか?

基本的にお見積りした以外の金額は発生いたしません。もし追加料金がかかりそうな作業が発生する場合は、作業前にあらかじめお伝えします。その上でお客様にご納得いただいてから作業に入ります。

立会いは必要ですか?

立会い無しでも構いません。
鍵をお預かりさせて頂ければ、ご不在の間に作業させて頂きます。

ゴミが無くなった後のクリーニングもお願いしたいのですが可能でしょうか…

ハウスクリーニングも可能です。またハウスクリーニング以外のクロス貼り換え、フローリングやCFの貼り換え、各種内装工事も作業可能です。全て自社施工にて承っております。詳細はお問い合わせください。

少量のゴミでも回収してくれますか?

ゴミは電化製品や家具一点の少量でも回収致します。お問い合わせください。

回収エリアは?

関東は東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、茨城、栃木。関西は大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀となります。その他エリアはお問い合わせください。詳しくは対応エリアページをご覧ください。

作業の申込みをして、どれくらいで来てもらえますか?

基本的には、お客様がご希望される時間帯におうかがいさせていただきます。詳しくはお打ち合わせの際にご確認ください。

お見積りをしてもらったけど、キャンセルしたいのですが、キャンセル料などかかりますか?

キャンセルに関して、一切料金はいただきません。

作業の何日前くらいまでにお申し込みしたらいいですか?

ご予約はお申込順になりますので、可能であれば早めが良いと思います。また当日のご依頼も可能な限り対応させていただきます。詳しくはお問い合わせの際にご確認ください。

領収書はいただけますか?

作業終了後に発行いたします。

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